Gizlilik Politikası

FincanYolu (“Site”, “Biz”) olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanırken toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır. Siteyi kullanmaya başladığınız anda bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

FincanYolu tarafından aşağıdaki veri türleri işlenebilir:

Fal gönderimi için yüklediğiniz kahve fincanı ve tabağı fotoğrafları,
Ad, soyad, e-posta adresi ve isteğe bağlı diğer iletişim bilgileriniz,
Üyelik oluşturduğunuzda sağladığınız kullanıcı hesabı bilgileri,
Ödeme işlemleri sırasında ödeme sağlayıcısı tarafından işlenen ödeme bilgileri,
IP adresi, tarayıcı bilgisi, kullanım istatistikleri ve çerez (cookie) verileri.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Satın aldığınız kahve falı yorum hizmetinin sunulması ve tarafınıza iletilmesi,
Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve doğrulanması,
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi,
Müşteri destek taleplerinizin yanıtlanması,
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin analiz edilerek iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur. Veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Fal fotoğrafları ve yorum içerikleri, sadece hizmetin sağlanması amacıyla işlenir; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Ödeme Altyapısı

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan üçüncü taraf ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir. Bu kuruluşlar, kart bilgilerinizi kendi sistemlerinde işler; FincanYolu olarak kart bilgilerinizi görmeyiz, kaydetmeyiz ve saklamayız.

5. Çerezler (Cookies)

Site deneyiminizi iyileştirmek adına çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:

Oturum bilgilerinizin korunması,
Tercihlerinizin hatırlanması,
Site trafiğinin ve kullanım alışkanlıklarının analiz edilmesi

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması, sitenin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına yol açabilir.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:

Yasal yükümlülükler nedeniyle resmi kurum ve kuruluşlardan gelen talep bulunması,
Ödeme işlemleri için zorunlu olması ve ilgili ödeme sağlayıcısıyla sınırlı veri paylaşımı yapılması,
Açık rızanızın bulunduğu haller.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. Eğlence Amaçlı Hizmet Uyarısı

FincanYolu üzerinden sunulan kahve falı yorumları tamamen eğlence ve kişisel yorum amaçlıdır. Hizmet; tıbbi, hukuki, finansal, psikolojik veya profesyonel bir danışmanlık hizmeti değildir ve geleceğe ilişkin kesin bir garanti içermez.

9. Politika Değişiklikleri

FincanYolu, bu Gizlilik Politikası’nı ihtiyaç duyduğu zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin, Site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@fincanyolu.com.tr